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借著2009大連國際服裝博覽會的契機,“大連時尚百店”服裝零售業電子商務推進計劃已悄然推進。“四家已經上線,還有六家也將陸續上線。”作為這一計劃的具體實施者???大連索孚塔克信息咨詢有限公司總經理孟賢林把這看做是大連服裝電子商務領域的一次資源整合,一個月的時間內,十家企業的迅速推進也讓人對這一計劃充滿期待。
時下,網上建店似乎是服裝銷售一種不可或缺的模式。相關機構的統計顯示,服裝是網上購買人數最多、金額最高的商品。接近六成的網上購物消費者在網上買過服裝,服裝也占到了全部網購金額的四分之一。記者了解到,去年服裝類產品的網上市場銷售額高達170億元。2009年調查的全國21個城市中,共有1564萬人在網上購買了170億元的服裝,其中京滬穗深四地有759萬人在網上購買了87億元的服裝,大連、天津、青島、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、廈門和佛山10個東部沿海城市有400萬人在網上購買了46億元的服裝。
“我要建網店!”孟賢林說,網絡服裝銷售的迅速升溫,讓大家更加關注電子商務建設。自2006年起,服裝電子商務逐步成為市場熱門話題,“凡客誠品”服裝直銷網站,和“李寧”一樣建立網絡代理渠道的傳統服裝品牌,都呈現出電子商務與服裝行業的整合趨勢。
但與大連的服裝產業發展狀況相比,大連的服裝電子商務并不顯眼。記者了解到,盡管有一些個體零售商通過淘寶一類的C2C平臺實現了可觀的銷售業績,但與其他國內主要城市相比,大連的服裝電子商務市場還是顯得有些沉寂。
在今年的國際服裝博覽會上,一項名為“時尚百店計劃”的項目受到了眾多服裝零售商的關注。這項計劃通過提供免費的B2C獨立網店系統,免費的網絡營銷培訓,“支付寶”網絡營銷增值服務,旨在幫助100家大連傳統服裝零售企業打造自己的電子商務品牌,直接滿足大連潛在消費客戶的網絡需求,并通過電子商務模式提升1億元的年度整體銷售額。
孟賢林告訴記者,目前已經有十幾家服裝企業或零售商參與這項計劃。“很多商家有自己的網店,但他們都不滿足于目前的網點建設推進情況。”在孟賢林看來,大連服裝產業在研發、設計、生產、渠道、人才培養方面都有自己的獨特優勢,但是在開展電子商務方面卻比較緩慢。歸結其原因,是服裝企業在B2C戰略制定,模式等位,網站運營等方面普遍缺乏經驗和管理人才,而“時尚百店”項目正是利用多家服務機構的資源整合為大連服裝電子商務,提供低成本、低風險的一站式支持服務,使企業客戶在發揮商品管理、地面銷售資源優勢的同時,利用電子商務實現銷量的倍增。“加入其中的商戶多起來,集合優勢談廣告、物流,甚至交易平臺的傭金等都會節約成本。”
盡管推進情況比較理想,但一個現實的問題也擺在大連服裝電子商務面前。記者了解到,多數服裝企業或零售商都是在實體店基礎上建設網店。但網上購物價格便宜的消費者思維定勢要求商家對網店商品價格做出相對優惠。但對于一些服裝品牌來講,線上線下的價格不同,則肯定會影響實體店渠道的銷售。而且,網絡雖然免去了店面費用,但物流成本不小。有的企業自建物流,可是二三線城市的訂單量可能還支撐不了物流倉儲成本。南方一些企業已經出現的代理商對于網絡渠道的抵制,其實已經體現出線上、線下兩方面的沖突。
“線上線下絕不能沖突,你可以用這個品牌的影響力,但不要用這個品牌。”孟賢林在英國留學多年,對英國的電子商務接觸很多,也有所研究。他認為,開發網絡版服裝,或者發展網絡特供產品應該是解決之道。另外,線上線下可以互動,形成一個立體式的渠道模式。
-- 來源:大連新聞網